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工事中のコミュニケーション|長野市 外壁塗装・屋根塗装専門店トラスト

トラストのこだわり

2019.02.05 (Tue) 更新

こんにちは、長野市の外壁塗装・屋根塗装専門店のトラスト施工管理若杉です。

今回は施工管理の内容を一部ご紹介しようと思います。

「仕事(用事)があるから工事中留守にしてまっても大丈夫?」

お客様は工事発注の際に心配してくださいます。

そんなときのために

「コミュニケーションボード」を用意しております。

お留守のお客様とも円滑にコミュニケーションがとれるように、通常玄関付近に設置させていただきます。

何かご不明な点等あれば遠慮なく記入してください!

もちろん、作業員又は施工管理に直接お伝えくださっても大丈夫です。

特に初めての塗装工事を発注のお客様はたくさんの疑問・不安をお持ちだと思います。

ただそうは言っても、忙しそうに作業するスタッフには声をかけづらいかもしれません。

もしかしたら一生懸命に作業する姿が怖く見えるときもあるでしょう。

ですが、疑問点を残したまま工事を終えてしまい、

「満足できなかった」

ではお客様だけではなく私たちも悲しいので、気軽に声をかけてください!

私たちはプロです。

ですが一人の人間ですからミスしてしまうこともあります。

お客様から「ありがとう」「ご苦労様」と言ってもらえたらとてもうれしいです。

良好なコミュニケーションはどんなときでも大切ですね。

 

「コミュニケーションボード」は評判が良いようです。

工事中毎日のようにボードでやり取りを行ったお客様もいらっしゃいます。

最終的にお客様に「ありがとう」をもらえるように私たちも尽力いたします。

 

 

口コミをいただける優良店・評判店目指して頑張ります(^^)

 

★トラストは長野市で気軽に相談ができる《外壁・屋根塗装ショールーム》を展開しております。★

 外壁塗装・屋根塗装・雨樋・雨漏り・サイディングなどでお困りの方はお気軽にどうぞ!

 

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代表からのメッセージ

株式会社トラスト

代表取締役社長 濱口 祐樹

「わかりやすい!買いやすい!そして安心!」
そんな塗装専門店を目指して!

皆様こんにちは。トラスト代表の濱口と申します。
当サイトをご覧いただきありがとうございます。

まだまだ塗装業界はわかりづらく、買いにくい業者が多く、不安と感じられる方が多い状態です。

そんな業界に一石を投じることができればとトラストは創業しました。
「わかりやすい!買いやすい!安心!」を目指し、さまざまな独自の取り組みを行っております。
自社職人・最長12年保証・専門ショールーム・お客様アンケートなどはその一例です。

トラストとは「信用・信頼」の意味であり、お客様に喜んでいただくことが私たちの使命です
ご不明な点やご相談など、どうぞ安心してお問い合わせください。
真心をこめて対応させて頂きます。

皆様のお越しをお待ちしております!!

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    〒380-0914 長野県長野市稲葉母袋 696-4 オフィスYAビル1F

    TEL:026-222-1077 FAX:026-222-1078

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